Kapcsolat

Kérdése, észrevétele, véleménye van?Ossza meg velünk azt bizalommal, és mi a lehető legrövidebb időn belül reagálunkÍron nekünk közvetlenül a weboldalon, emailben, vagy keressen minket telefonon

Email cím: info@bioter.hu

Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor kerülhet hozzám leghamarabb a rendelésem?


A megrendelt termékek leghamarabb akár már másnapra is megérkezhetnek, különösen a délelőtti órákban leadott rendelések esetén. Kérjük kedves vásárlóink megértését, hogy kiemelt időszakokban, illetve futárpartnereink leterheltsége miatt a kiszállítás a rendelést követő 2., illetve 3. napra is csúszhat. Megértésüket ezúton is köszönjük!

Milyen szállítási lehetőségek állnak a rendelkezésemre?

Csomagpontra és csomagautomatába: 1 290 Ft, 40 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes.

Házhozszállítás (GLS vagy Magyar Posta): 1 890 Ft.

A GLS futárszolgálat jellemzően 2 munkanapon belül, 9:00 és 17:00 óra között kézbesít; a Magyar Posta 2–4 munkanapon belül. A szállítási díjat a rendelés összegével együtt egyenlítheti ki.

Amennyiben bármilyen problémába ütközne a szállítás kapcsán, kérjük hívja szerződött logisztikai partnerünk ügyfélszolgálatát, ahol a visszaigazoló levélben kapott nyomonkövetési kód segítségével kaphat pontos információkat.

Csomagautomatás átvétel: az automaták a nap 24 órájában, országszerte hozzáférhetőek. Az átvétel egyszerű és gyors, és nem kell kitérőt tennie, hiszen a csomagautomaták többsége forgalmas helyeken, bevásárlóközpontoknál található.

Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?


Utánvétes fizetés: a kiszállítást végző futárnál rendezheti vásárlása ellenértékét kártyával vagy készpénzzel. Az utánvételnek nincs felára.

Közvetlen banki átutalás: netbankjából kényelmesen kiegyenlítheti rendelése értékét. A rendelés leadása után küldjük a számlaadatokat.

Online bankkártyás fizetés: kényelmesen és biztonságosan fizethet bankkártyával, biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül. A fizetéshez nem szükséges regisztráció, és a bankkártyás fizetésnek nincs felára. Elfogadott kártyatípusok: Mastercard, Maestro, Visa, Electron, Amex.

Kinek nem ajánlott a gyógytea fogyasztása ?

Gyógynövények fogyasztása évezredekre nyúlik vissza, és az emberiség történetével közel egyidős lehet. Fogyasztásuk fiataloknak és időseknek egyaránt ajánlott, azonban minden esetben fontos a megfelelő tájékozódás, és hogy tudatosan használjuk a kiválasztott növényt. További információkért keresse fel a bővebb termékleírásokat.

Honnan erednek a gyógynövény alapú megoldások?

Az ember az ősidők óta kutatja és használja a természetet és annak kincseit. Az évezredek alatt, tapasztalati úton jöttünk rá, hogy vannak növények, amelyek jóízűek, hasznosak, vagy éppen keserűek, illetve mérgezőek. Az 1930-as évekig a ma ismert gyógyszerek is valódi növények felhasználásával készültek, mindaddig elképzelhetetlen volt laboratóriumi körülmények között előállítani azokat.

Helyettesíthetem-e a napi étkezést étrendkiegészítökkel?

Az étrendkiegészítők használata nem helyettesíti a kiegyensúlyozott, változatos és egészséges étrendet, azonban a nehezen hozzáférhető tápanyagok pótlásában segítséget nyújthat.

Hogyan készítsem helyesen a gyógyteám?


Lágy hajtású, virágos, leveles növény őrleményéből jellemzően forrázatot célszerű készíteni. Ennek oka, hogy +80 Celsius fok felett a legfontosabb hatóanyagok kipárolognak a növény lágy részeiből. Ezért ne a forrásban lévő vízbe szórjuk a növényt, hanem forró vízzel öntsük le, majd fedjük le és hagyjuk állni 15 percen keresztül.

Ezzel szemben főzetet akkor készítünk, ha fás szárú, kérges, hőre kevésbé érzékeny növény teáját szeretnénk elfogyasztani. Ilyenkor a forrásban lévő vízbe tesszük a növény termését vagy gyökerét, és lassú tűzön 3–4 percig főzzük.

Hány napig fogyaszthatok egyhuzamban egy adott terméket

A legtöbb termékünk fogyasztásának nincs ilyen jellegű korlátja, azonban egyes összetevők vagy természetes anyagok nem teszik lehetővé az adott termék hosszútávú, megszakítás nélküli fogyasztását. Például a csalán teáját 6 hét fogyasztás után további 6 hétig szüneteltetni kell, mivel a benne lévő kovasavat a szervezet lassan üríti, így elkerülhető a vesekő kialakulása.

Mi a külömbség a forrázat és a főzet között?

Forrázatot lágy hajtású, virágos, leveles növényekből készítünk: forró (nem forrásban lévő) vízzel leöntjük, lefedjük, és 15 percig állni hagyjuk – így a hőre érzékeny hatóanyagok nem párolognak el. Főzetet fás szárú, kérges növények terméséből vagy gyökeréből készítünk: a forrásban lévő vízbe tesszük, és lassú tűzön 3–4 percig főzzük.

Mire jó a Ganoderma?

A Ganoderma lucidum, magyar nevén pecsétviaszgomba, a keleti kultúrákban évszázadok óta ismert és nagyra tartott gombafajta. Természetes összetevői közé tartoznak a poliszacharidok és triterpének, amelyek a modern tudományos érdeklődés középpontjába is bekerültek. Termékeinkben ellenőrzött forrásból származó Ganoderma lucidum kivonatot használunk.